Teslimat
Tribün81'de fiziksel ürün gönderimi yoktur. Satın alınan destek puanı, PayTR'ın başarılı ödeme bildiriminden sonra seçilen il ve takımın skoruna dijital olarak eklenir. Normal koşullarda işlem birkaç saniye içinde görünür; ağ veya servis gecikmeleri oluşabilir.
Başarısız ödeme
PayTR işlemi başarısız olarak bildirirse destek puanı eklenmez. Bankada geçici provizyon görülmesi halinde provizyonun kaldırılması bankanın süreçlerine bağlı olabilir.
Mükerrer veya teknik hatalı işlem
Aynı ödeme bildiriminin tekrar gelmesi sistemde ikinci kez destek puanı üretmez. Buna rağmen mükerrer tahsilat, ödemesi alındığı halde puanı eklenmeyen işlem veya teknik hata yaşarsanız İletişim formu üzerinden sipariş/ödeme bilgileriyle başvurabilirsiniz.
İade
İade talepleri işlemin durumu, hizmetin ifa edilip edilmediği ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak incelenir. Yasal haklar saklıdır. Onaylanan iadelerin karta yansıma süresi banka ve ödeme kuruluşu süreçlerine bağlıdır.